Všetky dlaždice sa snažíme doručiť čo najskôr ako je to možné. Objednávky obvykle expedujeme na druhý kalendárny deň od prijatia platby za vašu objednávku, vo výnimočných prípadoch v deň prijatia platby (v prípade tovaru skladom, o čom vás informujeme v cenovej ponuke). Doba prepravy je v prípade dlaždíc Fortelock obvykle 3 pracovné dni, v prípade produktov Swisstrax od 5 do 7 pracovných dní.

Poplatky za dopravu zahŕňajú manipuláciu a balné, ako aj náklady na prepravu spolu s mýtnym a palivovým príplatkom. Cena za prepravu sa líši v závislosti od celkovej hmotnosti zásielky a je vám vypočítaná v rámci cenovej ponuky.

Vzhľadom na veľkosť a váhu nami predávaných podlahových systémov vám odporúčame objednávať si podlahu vždy na miesto/adresu, na ktorej bude podlaha inštalovaná. Predídete tak následnému presunu paliet vo vlastnej réžii.